Última atualização: 2026

Política de Privacidade do mgjogo — Como Seus Dados São Tratados

O mgjogo respeita e protege os dados pessoais dos jogadores brasileiros em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta Política explica quais dados coletamos, para que os usamos e quais são seus direitos como titular.

O que esta Política cobre

Um resumo dos principais tópicos antes do texto completo. Cada ponto está detalhado nas seções abaixo.

Quais dados coletamos

Nome, CPF, e-mail, dados de transações em BRL via Pix, histórico de uso da plataforma e informações técnicas do dispositivo. Apenas o necessário para operar os serviços.

Por que coletamos

Operação da conta, verificação de identidade (KYC), processamento de pagamentos, prevenção de fraudes, cumprimento da LGPD e melhoria contínua da experiência do jogador.

Com quem compartilhamos

Apenas com prestadores de serviço essenciais (processadores de pagamento Pix, parceiros de verificação de identidade) sob obrigações contratuais de confidencialidade.

Como protegemos

Criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso por função, monitoramento contínuo e procedimentos de resposta a incidentes de segurança.

Seus direitos (LGPD)

Acesso, correção, portabilidade, eliminação, revogação de consentimento e oposição ao tratamento. Todos exercíveis pelo suporte em português do mgjogo.

Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies funcionais e analíticos para melhorar a navegação. Cookies de marketing são usados apenas com seu consentimento explícito.

Perguntas frequentes sobre Privacidade no mgjogo

Respostas diretas para as dúvidas mais comuns dos jogadores sobre como o mgjogo trata seus dados.

Não. O mgjogo não vende dados pessoais dos jogadores a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas com prestadores de serviço essenciais para a operação da plataforma — como processadores de pagamento Pix — e exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política. Todos os prestadores estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e conformidade com a LGPD.

Você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais pelo suporte do mgjogo, identificando claramente que deseja exercer seu direito à eliminação conforme a LGPD. O mgjogo eliminará os dados tratados com base em consentimento. Dados retidos por obrigação legal — como registros de transações financeiras em BRL exigidos pela legislação fiscal brasileira — são mantidos pelos prazos legais mínimos mesmo após o encerramento da conta, conforme permitido pelo Art. 16 da LGPD.

O CPF é coletado para identificar o titular da conta de forma única, evitar múltiplos cadastros e cumprir obrigações legais. Documentos adicionais (RG, CNH, comprovante de residência) são solicitados no processo de verificação de identidade (KYC) antes de saques em BRL ou em situações de suspeita de fraude. Esse processo é uma prática padrão do setor e visa proteger o jogador contra uso não autorizado da sua conta. Os documentos são tratados com alto nível de segurança e não são compartilhados além do necessário para o processo de verificação.

Não. A chave Pix informada para saques em BRL é utilizada exclusivamente para processar a transferência solicitada pelo jogador. Essa informação não é compartilhada com terceiros para fins de marketing ou outros usos não relacionados ao processamento do saque. O mgjogo registra a chave Pix utilizada para fins de histórico de transações e conformidade com obrigações legais, conforme descrito nesta Política.

Comunicações de marketing por e-mail são enviadas apenas com seu consentimento, e você pode revogar esse consentimento a qualquer momento. Para parar de receber e-mails promocionais, acesse as configurações da sua conta no mgjogo e desative as preferências de comunicação de marketing, ou utilize o link de descadastro (unsubscribe) presente no rodapé de qualquer e-mail promocional. A revogação não afeta e-mails transacionais essenciais, como confirmações de depósito, saque e notificações de segurança da conta.

Seus dados seguros, sua diversão garantida no mgjogo

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